Três formatos para cada momento da organização
Do primeiro contato com o código de conduta até a construção de uma rotina de treinamento que funciona de forma independente.
Voltar ao InícioComo todos os programas são construídos
Todos os formatos da Tônica Sul compartilham o mesmo ponto de partida: o código de conduta ou os padrões escritos que os assessores do cliente já aprovaram. O trabalho começa com o que a organização já decidiu esperar de seus colaboradores.
A partir daí, os cenários são desenvolvidos com base nas pressões reais de cada função — não em exemplos de manual que qualquer pessoa percebe como artificiais. As situações-dilema têm quatro respostas plausíveis, cada uma com uma nota de consequência, sem uma resposta pontuada como a única correta.
O objetivo não é a conformidade aparente. É que, na próxima vez que a situação aparecer de verdade, a pessoa reconheça o que está em jogo e saiba a quem recorrer.
Etapas comuns a todos os programas
Alinhamento inicial
Revisão dos padrões escritos do cliente e definição do público-alvo de cada turma.
Desenvolvimento dos cenários
Situações escritas para o setor e as funções do cliente, revisadas antes da sessão.
Realização das sessões
Facilitação presencial ou remota com discussão estruturada dos cenários.
Documentação e relatório
Registro de presença, relatório de engajamento e nota de facilitação entregues em até cinco dias úteis.
Sessão de Sensibilização
Uma sessão de noventa minutos que introduz os padrões de conduta da empresa aos colaboradores em linguagem direta, usando quatro situações tiradas do setor do cliente. Desenvolvida para empresas que estão implementando um código pela primeira vez ou que precisam retomar o tema com equipes que ainda não tiveram contato formal com os padrões escritos.
- Escopo: uma sessão, até 40 participantes, presencial ou online
- Material de apoio para o participante incluso
- Registro formal de presença entregue após a sessão
- Nota de facilitação para uso interno pelo ponto focal
R$ 690
Série de Treinamentos por Função
Cinco sessões desenvolvidas para as equipes cujas decisões cotidianas têm mais peso no contexto de conduta da organização: times comerciais, de compras e de operações financeiras. Os cenários são escritos a partir das pressões específicas de cada grupo, com uma estrutura de discussão que coloca à tona dilemas reais — não situações de resposta óbvia. Os gestores recebem um guia específico para responder às perguntas das equipes depois das sessões.
- Cinco sessões ao longo de cinco semanas, até 25 por sessão
- Cenários desenvolvidos em entrevistas com o cliente
- Guia do gestor incluso para cada módulo
- Relatório de presença e engajamento ao final do ciclo
R$ 2.320
Desenho de Programa e Formação de Facilitadores
O programa mais abrangente constrói a estrutura completa de treinamento em conduta da organização e a deixa operando de forma independente. Ao final das quatorze semanas, a empresa conta com um plano de treinamento baseado em risco por função, uma biblioteca de cenários atualizada anualmente, um currículo de três anos e um cohort de dez facilitadores internos formados com prática observada e feedback escrito.
- Para organizações com 300 ou mais colaboradores
- Quatorze semanas de duração, cohort de 10 facilitadores
- Biblioteca de cenários, currículo e modelo de rastreamento incluídos
- Modelo de medição de efetividade e reporte para a diretoria
R$ 3.500
Comparativo dos programas
| Característica | Sessão de Sensibilização | Série por Função | Programa Completo |
|---|---|---|---|
| Ideal para | Primeiro contato com o código | Equipes de maior exposição | Organizações com 300+ colaboradores |
| Duração | Uma sessão de 90 min | 5 sessões / 5 semanas | 14 semanas |
| Cenários por função | |||
| Guia do gestor | |||
| Formação de facilitadores internos | |||
| Currículo de 3 anos | |||
| Reporte para diretoria | |||
| Investimento | R$ 690 | R$ 2.320 | R$ 3.500 |
O que a Tônica Sul garante em todos os programas
Confidencialidade do material
Documentos internos compartilhados pelo cliente são utilizados exclusivamente no desenvolvimento dos cenários daquele projeto.
Documentação completa
Registro de presença e relatório entregues em até cinco dias úteis após cada sessão ou ciclo.
Tratamento de dados conforme a LGPD
Dados de participantes são armazenados e tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados vigente no Brasil.
Revisão prévia dos cenários
O ponto focal do cliente revisa os cenários antes de cada sessão e pode solicitar ajustes de contexto ou vocabulário.
Canal de dúvidas pós-sessão
Questões que surgem após as sessões podem ser enviadas por e-mail e são respondidas em até dois dias úteis.
Atualização anual (contratos longos)
A biblioteca de cenários é revisada anualmente para refletir mudanças no ambiente de cada setor.
Valores por programa
Sessão de Sensibilização
Uma sessão · até 40 participantes
R$ 690
- Material de apoio incluso
- Registro de presença
- Nota de facilitação
Série por Função
5 sessões · 5 semanas
R$ 2.320
- Cenários desenvolvidos p/ o cliente
- Guia do gestor
- Relatório de engajamento
Programa Completo
14 semanas · 300+ colaboradores
R$ 3.500
- Cohort de 10 facilitadores
- Biblioteca + currículo 3 anos
- Reporte para a diretoria
Qual programa serve ao momento da sua organização?
Entre em contato e conversamos sobre o formato certo, o prazo de início e o que está incluído em cada escopo.
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